返金条件と返品取消申請書

■キャンセル
お早目にご連絡ください。
なお、商品発送予定のご案内以降は、お受取前でもキャンセルできかねます。
キャンセルをご希望の場合はお客様都合による返品対応となり、送料をご請求させていただきます。


■返品・交換について
※商品到着1週間以内にご連絡下さい。

【不良があった場合】
お届けした商品が不良品だった場合や誤送があった場合は、
送料当社負担で速やかに商品を交換させていただきます。

【お客様のご都合による返品・交換】
商品に問題がなくお客様のご都合による返品や交換の場合、
送料はお客様のご負担となります。
返金を希望される場合は、未使用・未開封のものに限り、商品到着を確認後、
(商品代金-振込手数料)をご指定の口座に振り込ませていただきます。

■返金について
ご返金の手続き開始は、商品到着の確認後とさせていただきます。
商品不良・汚損・破損の場合は、該当商品の商品代金・送料をご返金いたします。
上記以外のご返品の場合は、商品代金をご返金いたします。

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